Osnovno in dodatno zdravstveno zavarovanje sicer plačnikom prinašata številne pravice, a o njihovem obsegu vselej odloča izbrani osebni zdravnik. Nam ta sme odreči napotitev na poseg, specialistični pregled ali preiskavo, čeprav smo prepričani, da nam pripada?
Lahko koristimo pravice iz zdravstvenega zavarovanja tudi, če obiskujemo samoplačniško ambulanto? Kdaj lahko zahtevamo povračilo stroškov zdravljenja pri samoplačnikih, kdaj moramo kljub dodatnemu zavarovanju storitve plačati ali doplačati in kakšne so pritožne poti, če smo prepričani, da so nam bile pravice kršene?
Tudi na vaša vprašanja o pravicah iz zdravstvenega zavarovanja je odgovarjala mag. Olivera Masten Cuznar, vodja oddelka za nadzor na Zavodu za zdravstveno zavarovanje Republike Slovenije.
